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给出境游买个保障?昆明暂无专门旅程取消险
2018-04-13 08:02:44   来源:昆明日报
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    原标题:给出境游买个保障?昆明暂无专门旅程取消险 部分旅游险附加“旅程取消”项目,但理赔起来不容易

  2月初,马尔代夫首都马累发生大规模集会活动;4月初,菲律宾宣布将长滩岛封岛半年……订好的旅游产品因为某些原因不能去了,取消订单会产生经济损失。消费者能不能买个保险,将自身的损失降到最低?日前,记者走访了解到,目前昆明暂时还没有保险公司推出针对旅行行程变更或取消的专门险种。不过,许多旅游保险中附加有“旅程取消”的项目。根据不同旅游产品和出游区域、时间,这些旅游保险的保费在几十元至几百元不等。

  部分保险公司理赔额可到万元

  “我们没有专门的行程变更险、行程取消险。不过,在一些旅游保险里有涉及‘旅程取消’的内容。”平安人寿一位工作人员说,涉及旅游的保险包括境内和境外旅游意外保险等。其中,全球旅游保险(境外),在投保费用最低90元的优选计划和195元的尊贵计划中均附加“旅程取消险”,理赔金额上限均为3000元。

  中国人民保险的工作人员同样推荐了三款附加有“旅程取消险”的旅游保险。“‘全球旅游保险’里有‘旅程取消或缩短费用补偿’的内容,如果客户投保费用最低212元的豪华型,发生旅程取消的情况最高将获得7500元的理赔;投保费用最低259元的至尊型,理赔上限为10000元。此外,还有亚洲旅游保险(东南亚—日韩)、欧洲旅游保险这两款保险也有‘旅程取消或缩短’的内容,根据合同约定赔偿因取消或缩短旅程所损失的所有预付而实际未使用且不可退还的旅行费用,理赔金额从3000元到10000元不等。”工作人员介绍。

  互联网保险公司众安保险也推出过一款境外旅行意外伤害保险,其中包括“旅程变更险”,投保费用最低105元的计划二,理赔金额上限为2000元;投保费用最低160元的计划三,理赔金额上限为5000元。

  市民张女士说:“如果花上一两百元钱,就能通过购买附加有‘旅程取消险’的旅游保险给出境游买个保障,我觉得挺划算的。如果真的因故不能顺利出行,至少保险能让损失降到最低。不过,我比较担心的是,这些旅程取消险理赔起来是不是很麻烦。”

  理赔条件较苛刻 购买前看清条款

  对于张女士的担心,一位保险业从业者直言:“行程取消险,不会因为投保人自身原因取消行程获得理赔,但是可以因为自然灾害或一些不可控因素的发生而获得理赔。尽管有旅程取消险、旅程变更险,但其理赔条件都比较苛刻。”

  梳理这些旅程取消险的保险条款发现,任何因投保人非自身原因,如自身及亲属身故、目的地自然灾害等产生的旅游退订损失,投保人一般可以获得保险限额内相应额度的赔付。但理赔时,需要提供事故原因、证明等多种材料,这也导致部分消费者放弃理赔。

  以某保险公司推出的境外旅行意外伤害保险为例,在其《附加旅行变更保险条款》中明确,存在“旅行出发前七日内及旅行出发后被保险人的直系亲属身故、遭遇意外伤害事故导致严重受伤或罹患突发性重病需医疗运送、送返或住院治疗;旅行出发前七日内及旅行出发后被保险人身故、遭遇意外伤害事故导致严重受伤或罹患突发性重病需医疗运送、送返或住院治疗;被保险人遭受劫持;旅行出发前七日内旅行出发地、途经地或目的地突发暴动、公共交通工具承运人雇员罢工、恶劣天气、自然灾害或流行疫病;旅行出发后,旅行途经地或目的地突发暴动、公共交通工具承运人雇员罢工、恶劣天气、自然灾害或流行疫病”几种情形时,保险人将赔偿被保险人已预先实际支付但未使用且无法退回的旅行交通、住宿定金或押金及相关旅游产品的费用,及其在旅行开始后为前往旅行目的地或返回日常居住地或日常工作地而额外支出的合理且必需住宿费用(限三星级及以下酒店标准间)及交通费用。

  因此,这位从业者建议,消费者在购买附加有“旅程取消险”的旅游保险时,务必要看清各项旅游条款、理赔条件,了解哪些情况下保险公司将不承担赔偿责任等内容,以避免影响后续的理赔进程。

  记者 李思凡

责任编辑: 李享
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