云南网讯(记者 浦美玲)记者日前从昆明供电局获悉,为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署,切实保障广大市民的健康和安全,春节期间(2020年1月28日至2020年2月2日),昆明供电营业厅暂停营业。在此期间,线上营业厅正常提供业务服务。同时,疫情防控期间,居民欠费不停电。
昆明供电局发布公告:
网点暂停期间,您可以通过“南方电网95598”微信公众号、下载“南方电网”APP、南方电网网上营业厅(//95598.yn.csg.cn)等线上服务渠道,足不出户办理各类用电业务,包括用电查询、快捷交费线上办电等;同时也可通过微信、支付宝等途径交纳电费。在此期间,昆明供电局将全力做好供电保障服务,疫情防控期间居民电费欠费不停电。如果您有用电需求,可以扫描以下二维码:
1.“用电业务办理”请您扫描“南方电网95598微信公众号”二维码或拨打95598服务热线。
2. “用电报修”请您扫描“局长热线(抢修直通车)”二维码,拨打局长热线或选择就近抢修驻点报修。
3.电子诉求服务渠道,请您扫描“我服务您监督”二维码。