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【云发布】2.0版本上线 云南“一部手机办事通”注册用户突破1140万
发布时间:2020年07月29日 10:36:23  来源: 云南网

发布会现场 夏方海 摄

  云南网讯(记者 夏方海 实习生 易园利)7月28日,记者从云南省深化“放管服”改革优化营商环境工作推进新闻发布会上获悉,“一部手机办事通”2.0版本自今年4月上线运行以来,日均办件量达到13.99万件,同比去年增长189%。目前,可提供19个主题701个可办事项,涵盖了老百姓生产生活的方方面面;注册用户突破1140万,办件量超过7900万。

  据了解,“一部手机办事通”(以下简称:“办事通”)是云南省委、省政府主动应对数字化浪潮带来的变化和挑战,积极探索政务服务新模式,与建设银行合作开发建设的移动政务APP,旨在推动政务服务“掌上办、指尖办”,走出一条欠发达地区服务改善民生的新路子,积极助力政府精准决策、精准施政、精准治理。

  “办事通”于2019年1月正式运行,一次性上线14个主题153个事项。围绕婚育、户籍、医疗、社保、创业就业等民生高频事项实现办理、查询、预约、缴费等4个服务功能。先后累计完成了50余次迭代升级、解决了600多个问题。

  因其能办事项多、全省通办,创新应用多、以人为本,打通了服务群众的“最后一公里”,成为“数字政务”的鲜活样本、群众办事的重要途径,也已成为云南省另一张新名片,2019年被评为全国省级优秀政务APP。

  为进一步拓展功能、完善应用,全面提升服务水平,今年4月,全新改版的2.0版本上线运行。从问卷调查情况看,群众认为2.0版本使用更方便、办事更快捷了。特别是新冠肺炎疫情发生以来,“办事通”及时上线了“云南健康码”“复工复产服务”等服务专题,积极引导群众使用“办事通”办事,有效发挥“办事通”战“疫”作用,防范窗口集中办理带来的风险,同时促进劳动力有序返岗,助力复工复产,受到了好评。

  据介绍,下一步云南将继续推动“放管服”改革营商环境持续优化提升,全力打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和“全程服务有保障”的政务服务新环境。

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责任编辑:田源
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