9月23日，2020年全国政务服务第三方评估成果发布暨营商环境服务提升研讨会在广东省佛山市举行，昆明斩获2020年全国政务服务“智慧赋能金数奖”。同时，呈贡区政务服务管理局在2020年全国政务服务优秀案例征集中获“模式革新金雷奖”。

活动现场

　　此次研讨会由D3方评估平台联合零点有数、中国标准化研究院等单位联合举办，来自中央党校、清华大学、零点有数以及全国各地政务服务部门的专家学者围绕“线上线下协同·政务智能治理”主题进行深入交流，探讨了新一代政务服务发展与建设、面向政务服务的数据治理模式、政务服务提升路径、政府数字化转型等内容。

　　此次评估在全国36个主要城市中开展，从群众、企业办事体验感出发，在108个实体政务服务大厅线上服务平台开展评估，涉及信息公开、改革推进、硬件环境、软性服务等62个核心触点。此次评估平均分为83.30分，昆明市得分87.26分，排在全国第十名。

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　　近年来，通过多措并举，全力打造市场化、法治化、国际化、便利化一流营商环境。“一网通办”服务能力全面提升，梳理完成510个主题事项一次办成，市级全程网办事项占比从年初的3.64%、提升到了87.62%，各县（市、区）及管委会全程网办率达86.36%。全面落实“一部手机办事通”，上线事项589项，注册量和办件量稳居全省第一。发挥“红黑榜”流动牌作用，增强部门、县区荣辱感，夯实部门推动改革责任。企业开办、财产登记、办理建筑施工许可、供水、供电、供气6项指标达到上海标准，招标投标指标跻身全国前列。开办企业全省率先实施“一窗通”、免费刻制公章，实现1个工作日“零成本”开业。昆明市工程建设审批服务管理事项减少至87项，一般性社会投资项目70个工作日完成。登记财产“一窗受理、并行办理”，实现新建商品房交房即交证。用电报装“一键式”接入，燃气报装“零见面”，用水报装“零材料”。招标投标在全国率先实现全程电子化交易。缴纳税费运用“一部手机办税费”，实现纸质发票“线上申领—线下配送”。建立“政府承诺+社会监督+失信问责”机制，综合推进全市政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设。

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　　接下来，昆明市将进一步优化办事流程、创新服务方式、简化办理程序，全力推进政务服务线上线下深度融合，全面实现“最多跑一次”与“一网通办”。

　　云南网记者 浦美玲 摄影报道