习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上强调：“江山就是人民，人民就是江山。”作为最贴近群众的基层工作，更需要了解到群众的所思所想，解决群众最关心、最现实的利益诉求。基层干部要真正做到为人民服务，赢民心顺民意，理应坚持以“四心”换取“民心”。

　　基层工作需要保持耐心。“锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。”新形势下的基层工作任务艰巨复杂，基层干部开展工作势必会遇到很多困难。面对这种情况，基层干部更要耐得住性子，把群众当作自己的邻里乡亲，以积极肯干的态度开展工作。如果没有耐心，没有坚持的品格，做不了更做不好群众工作。

　　基层工作需要格外细心。群众工作从来都是细致的活，要以将心比心的态度，站在群众的角度开展工作。既要做到观察问题“细微”，从多角度、多层次考虑问题；又要做到考虑问题“细致”，静下心来了解前因后果；更要做事“细心”，在处理事务的时候，在细节上注意，做好全方位工作。

　　基层工作需要葆有爱心。作为一名干部应有一种视人民为父母，时刻关心人民冷暖的爱心。要努力发扬敢于较真的精神，实事求是，脚踏实地，及时纠正和解决工作中的问题。倾听群众呼声，体察群众情绪，关心群众疾苦。真正做到以民为本，真心实意为民着想、为民服务。

　　基层工作需要倍加用心。用心，即是以百姓心为己心。面对基层工作，干部要始终牢记为人民服务的宗旨，全心全意办好基层的每一件“小事”。把服务基层的意识镌刻在灵魂深处，无论办什么事情，要多花心思，真正做到扑下身子、放下架子，真心实意去融入群众中，不断提升基层群众的幸福指数。

　　通讯员 李思涵