今年以来,呈贡区吴家营街道将“高效办成一件事”作为优化政务服务的核心举措。截至7月,该街道及社区共办理各类为民服务事项6626件,涉及医疗保险、养老保险、民政、计生、退伍军人、劳动就业、创业就业、流动人口、党组织关系等,办结率、满意率均为100%。
围绕群众与企业的实际需求,吴家营街道严格落实政务服务运行标准化,推动“一窗通办”改革,实现“只进一门、只到一窗、只跑一次”;完善服务模式,推行“网上办”“上门服务”“帮办代办”等多元化便民举措;持续深化“高效办成一件事”实践探索,聚焦企业和群众需求,以更优化的服务流程、更务实的服务举措全面提升政务服务质量和水平。
云报全媒体记者 张雁群