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收到云南ETC发送的停车场扣费怎么办?解答来了→
发布时间:2025年04月03日 17:29:00  来源: 云南网

  2025年清明节即将到来,计划自驾出行的车主请注意,小编整理了清明假期高速免费时段、ETC被限制使用的解决方法,以及云南ETC停车场支付功能的操作指南,助您假期出行无忧!

  2025年清明高速公路哪些时段免费?

  2025年清明高速免费时段为4月4日0时—4月6日24时(共计3天),7座及以下车辆全程畅行。其中普通收费公路以车辆通过收费站收费车道的时间为准,高速公路以车辆驶离收费站收费车道的时间为准。

  ETC被金融机构限制使用了这是什么意思,要怎么办?

  原因揭秘

  银行卡“闹脾气”:当ETC绑定的银行储蓄卡卡内余额不足、信用卡信用额度不足或逾期、账户被冻结等,都可能会导致高速公路通行费扣费失败,ETC被金融机构限制使用,车辆被列入状态名单。

  车辆信息“不统一”:ETC系统里的车辆信息和实际车辆不符,比如换了车牌没更新信息,结果ETC就“认不出”你的车了。

  欠费或逃费“黑名单”:通行费没缴清,或多次扣款失败被怀疑逃费,比如非正常使用ETC、闯卡、使用技术手段屏蔽交易等行为,ETC就可能被列入高速公路状态名单。

  设备故障或业务“限制”:ETC设备损坏、未激活,或者一些特殊业务如用户申请ETC卡挂失、卡挂起等没处理完,也会导致被限制使用。

  解决办法

  银行卡问题:信用卡逾期?赶紧还款,然后联系银行接触状态;储蓄卡余额不足?补足卡内余额,确保ETC扣款账户资金充足,等系统自动解除限制或联系银行人工处理;账户冻结或系统故障?联系银行客服人员解冻或确认系统状态。

  信息更新:车辆信息不符?通过云南ETC服务App、线下ETC客服网点进行车辆信息变更。

  补缴欠费:有欠费或逃费记录?通过云南ETC服务App、银行渠道或线下ETC客服网点补缴,然后解除状态名单。

  设备故障:设备坏了或没激活?去ETC客服网点检测,现场可进行重新激活和更换!

  特殊情况:用户申请ETC卡挂失、卡挂起等业务。可联系办理ETC时的发行机构,按工作人员的指引办理。

  小贴士:

  绑定自动还款,避免信用卡逾期。

  定期检查储蓄卡余额,确保账户状态正常。

  车辆信息变更后,记得在ETC系统里面进行变更。

  收到了云南ETC发送的停车场扣费,这是怎么一回事?

  办理了云南ETC的车主,在云南ETC合作的停车场停车缴费时,依托于“一车一卡一设备”的ETC技术可无感支付停车费,让车辆快捷通行停车场。无需再掏出手机进行扫码支付,也无需绑定车牌号,极大地方便车主出行。

  云南ETC无感支付停车场有哪些?

  关注“云南ETC服务”微信公众号,点击右下方【ETC车生活】,进入首页点击【全部】,点击【ETC停车】,即可查看当前云南ETC停车场的分布情况和具体地址。

  如何开启/关闭停车场ETC支付功能?

  1.进入“云南ETC服务”微信公众号,点击【ETC车生活】,点击“我的ETC”跳转到个人中心页面。

  2.点击【我的ETC卡】,选择“绑定企业车辆”或“绑定个人车辆”,绑定后返回首页。

  3.点击【全部】,打开【ETC停车权限】进行开启或关停。ETC停车权限开启与关闭操作均在这里完成,可随时查看停车场开启或关闭权限。

  小贴士:ETC停车权限24小时内开启或关闭仅可操作一次。做出选择并提交后,关闭或开启的ETC停车收费权限将于工作日的24小时后生效。

  清明假期出行,提前了解高速免费政策,检查ETC状态,合理规划路线,能让旅途更顺畅。若遇到ETC使用问题,可根据文中提示及时处理。此外,云南ETC无感支付停车场功能让停车缴费更便捷,车主们可灵活开启或关闭权限。祝大家假期一路畅通!

责任编辑:张瑞芹
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