2025年以来，西山区结合机关所能、基层所需、群众所盼，探索建立社区“点单”、机关工委“派单”、机关党组织“接单”的“机关先锋行·服务零距离”活动，推动机关党组织重心下移、力量下沉、保障下倾，有效服务群众。

　　西山区构建多元化、常态化的问题与需求征集网络，充分发挥社区党组织战斗堡垒作用，综合运用电话热线、居民微信群、网格员入户走访等多种形式，重点围绕居民急难愁盼问题，广泛倾听民声、汇聚民意，并由社区党组织对征集到的诉求进行梳理、甄别、归类，形成具体、可行、急迫的需求清单。活动开展以来，共接收居民实时反馈100余条，梳理形成需求清单26条。

　　同时，西山区委区直机关工委立足自身职能定位，充分发挥中枢和调度作用，对社区上报的需求清单进行综合分析，根据问题的性质、难易程度、所需资源等，精准匹配具备相应职能、资源或专业优势的区直机关党组织。坚持每季度集中派单一次，创新采用定向派单、普遍派单和加急派单相结合的方式，确保派单高效准确，提升服务的时效性。

　　在这一机制的带动下，区直机关各党组织结合自身职能职责、行业优势和党员干部特长，积极踊跃认领服务项目，深入社区一线开展调查研究，在政策解答、技术支撑、资源协调、人力支援等方面出智出力，将社区需求转化为本单位的履职清单。

　　活动开展以来，西山区成功动员42个区直部门、400余名机关党员干部下沉社区，办结破损盲道修复、噪声整治、幸福食堂建设、核桃病虫害防治培训、排水沟清理等民生实事57件，得到社区居民的广泛好评。

　　云报全媒体记者 余国鹏 通讯员 高海燕