原标题:磨憨边检站指尖便利温暖中老两国边民
“警察同志,能帮帮我吗?”2月5日,在磨憨边检站勐润通道入境等候区,一名60多岁的老挝籍旅客举着手机,声音里满是焦急。
“不要急、不要急,我来帮你弄!”磨憨边检站执勤民警何金刚帮助另外一名老挝籍入境旅客在网上填报好外国人入境卡后,赶紧跑了过来,熟练地接过证件,扫码、填报、提交,2分钟就完成填报手续。
自国家移民管理局外国人入境卡网上填报新政实施以来,这样的场景经常在勐润通道执勤现场上演。新政策施行后,勐润通道的检查室有了很大改变——老挝语引导标识悄然上墙,两支“党员先锋服务队”在人群中格外醒目,还把填报流程做成中老双语漫画卡片,让文化水平不高、年龄大、手机操作不熟练的老挝籍旅客一看就懂。
光靠民警现场指导填报并不现实,如何解决老挝籍旅客网上填报外国人入境卡存在的不知道、不熟悉、不懂得“三不”问题?磨憨边检站提出,把宣传和教育阵地前移到老挝公安检查站,让旅客充分利用出境老挝到入境中国这段时间和路程,提前进行申报。
2025年12月26日,在勐润分站与老挝曼茂公安检查站举行的2025年四季度会谈会晤上,勐润分站民警向老方公安检查站人员详细演示外国人入境卡网上填报操作流程,送去网上填报须知中老双语手册,商请对方在为本国公民办理出境手续时提前告知。没几天,老挝曼茂公安检查站的出入境大厅,就出现了醒目的外国人入境卡网上填报宣传海报及二维码,消息在老挝警民微信群、边民互市群里传开,操作视频被转了一遍又一遍。“我们在老挝检查站就知道要填报,所以提前扫码填好资料,比以前到现场再填快多了!”快速入境中国后,一名年轻的老挝籍旅客笑着说。
除了提前谋划和科学决策,磨憨边检站还组建“外籍旅客服务站”。每天上勤时间,流动服务岗的民辅警在等候区穿行,专门为老人、带小孩的旅客提供帮助。“让数据多跑路,让旅客少等待,让服务有温度。”在中老边境线上,磨憨移民管理警察在一件件为民办实事的实践中,用行动诠释着:国门的一张笑脸,就是最好的国家名片。(记者 杨敏 通讯员 黄远飞 钟涛)


