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群众点赞昆明片区综合服务中心
发布时间:2026年04月20日 10:37:24  来源: 昆明日报

  原标题:群众点赞昆明片区综合服务中心

  “这里的服务太好了。”近日,在中国(云南)自由贸易试验区昆明片区综合服务中心(以下简称“昆明片区综合服务中心”),一名老年人对窗口工作人员的贴心服务连连称赞。

  这名老年人来到昆明片区综合服务中心咨询申请政策,但不熟悉办事机构。窗口工作人员了解其诉求后,主动上前耐心解释,并引导其前往街道办事处与工作人员进行对接。

  近年来,昆明片区综合服务中心不断提升“一窗受理、集成服务”水平。面对办事群众,尤其针对老年人、残疾人等特殊群体,要求全体工作人员做到“不推诿、不回避、主动问、帮到底”,确保每一名办事群众都能找对门、问对人、办成事。

  下步工作中,昆明片区综合服务中心将进一步优化服务指引,加强与街道、社区等基层服务窗口联动协作,完善“咨询—引导—帮办—反馈”全流程服务链条,不断擦亮“经心办”政务服务品牌,为办事群众提供更有温度、更具效率的政务服务环境。(记者 张怡)

责任编辑:张瑞芹
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