人才是文旅事业高质量发展的第一资源。立足滇池度假区发展布局与大观公园古典名园、文化地标独特优势，持续完善人才自主培养机制，培育一支扎根本土、熟悉资源、精通业务的文旅队伍，是推动文旅融合提质、守护历史文脉、做好景区运营管理的治本之策。

　　文旅行业人才培养，不能简单“向外求”，更要用心“向内育”。大观公园承载大观楼长联厚重历史，兼具古典园林管护、滇池生态保护、文化研学传播、游客服务保障多重职能，岗位涵盖古建养护、园林技术、文史讲解、活动策划、安全运维等多个领域。不同岗位专业性强、地域特色鲜明，单纯依靠外部引进很难快速熟知本土文脉、掌握园区实操经验。唯有健全自主培养链条，盘活现有人力资源，才能打造留得住、懂本土、能实干的本土人才梯队。

　　健全自主培养机制，要坚持分层分类、精准育才。针对管理骨干、园林技术能手、文化讲解员、一线服务人员差异化需求建立培养台账，实施青年后备人才储备计划，避免“大水漫灌”式培训。大力推行“青蓝结对、名师带徒”模式，组织资深文史专家、园林技师、金牌讲解员结对带教，把大观楼长联文化解读、古树名木养护、湖滨湿地管护等特色技艺与本土知识代代传承，让历史文脉、专业技能在传帮带中持续延续。

　　实践是最好的培养课堂，要搭建岗位练兵、项目实战育才平台。推动内部轮岗交流，促进职工熟悉景区运营全流程；依托荷花节、文化研学、文创开发、生态提升、防汛安保等重点工作，把青年人才放到一线项目经受锻炼。常态化开展技能比武、应急演练、讲解竞赛，以赛促学、以干促练，让干部职工在服务游客、园区管护、文化活动筹办中锤炼本领，成长为复合型文旅人才。

　　拓宽育人渠道，要推动内外联动、资源共享。依托度假区平台优势，深化政校企协同，用好高校实训基地资源，搭建人才储备通道。组建内部讲师队伍，开发园林养护、大观文史、景区服务等本土化课程，打造自有培训体系。同时积极对接区域文旅单位开展交流学习，吸收先进运营理念，补齐新媒体运营、研学策划、智慧景区建设等新兴能力短板。

　　培养成果能不能落地，关键靠评价激励托底。要打通管理晋升与技能成长双通道，不唯职务论高低，设立首席讲解员、园林技能骨干等专业发展路径。将培训成效、项目实绩、服务口碑纳入人才评价体系，对优秀青年骨干、优秀师徒予以倾斜激励，营造比学赶超、深耕岗位的良好氛围，打消人才成长后顾之忧。

　　文脉永续，关键在人；景区提质，根基在队伍。持续完善人才自主培养长效机制，以本土人才赋能文化传承、生态保护、文旅运营，必将推动大观公园持续擦亮大观楼文化名片，助力滇池度假区文旅产业不断焕发新活力。

　　昆明滇池国家旅游度假区大观公园 乔锟 供稿