“公司25人以下怎么建立工会？”“医疗互助今年有什么新变化？”“创业担保贷款要怎么申请？”……9月28日上午9点，昆明市总工会相关负责人做客《春城热线》，在一个小时内，就困难职工帮扶、职工减压、职工维权、创业贷款等职工关心的问题进行了详细深入地解答。

　　作为一档倾听民意、关注民情的节目，《春城热线》由昆明市纪委监委等四部门主办，同时由昆明广播电视台全媒体新闻中心制作播出，本期是1961期。市总工会高度重视，开播前半小时，昆明市总工会一行便早早在直播间门口做好了上线准备。

　　因病致困的职工如何获得工会保障？

　　原昆明市民族铜器制品厂退休职工周女士向市总工会反映，由于自己为失独家庭，2020年又被确诊乳腺癌，在一年的治疗中已花费24万余元。仅有3000余元的退休金与丈夫打零工的微薄收入，对此，她想寻求工会的帮助。

　　在了解情况后，昆明市总工会组织队伍前往云南省肿瘤医院进行慰问，并给予了1000元慰问金及粮油。对于周女士的情况，工会将进一步落实，提供最大程度的帮助，若是符合建档立卡的条件，会立即通知周女士进行办理。此外，根据昆明市困难职工帮扶中心有关救助办法规定，对于诸如慢性白血病、恶性肿瘤等一些由疾病导致家庭生活特别困难的，可申请工会大病救助，周女士也可以向所在基层工会组织提出，由基层工会上报进行办理。

　　短暂的慰问结束了，但帮扶之路才刚刚开始，之后，市总工会将会全程跟进周女士的情况，及时提供力所能及的帮助。

　　快递员等新业态工作者是否可以入会？有何权益？

　　直播间内，外卖员张先生打进热线询问，新兴就业劳动者是否可以加入工会，入会后又可以享受哪些权益？

　　随着新产业、新业态、新模式的蓬勃发展，企业组织形式与劳动就业方式发生了深刻变化。李祥指出，外卖员及快递员等灵活就业者均可加入工会组织，同时，只要加入工会组织，成为工会会员，便可享受工会举办的文化、教育、生活救助、法律援助、就业服务等优惠待遇，以及工会给予的各种奖励。昆明市总工会将会最大限度把新就业形态劳动者吸引过来，组织起来，稳固下来作为当前工会工作的一项重要任务，坚持“职工在哪里、工会组织就建到哪里、工会工作的触角就要延伸到哪里”的原则。

　　心理压力大，职工如何排解？

　　市民陈先生针对职工心理健康建设提问，目前围绕职工心理健康问题，工会开展了哪些工作？

　　近年来，为提升职工综合素质，团结带领广大职工全力投入统筹疫情防控和经济社会发展的建设中，昆明市总工会工作了四方面努力。一是在全市开展中共心理健康服务社会需求调研，为全面实施职工心理健康服务打好基础；二是开展公交司机、地铁职工心理健康团辅工作；三是针对抗疫一线职工开通线上心理咨询平台，帮助缓解职工压力；四是建设春城职工心理减压赋能服务中心。占地600余平方米，搭载数字化系统、人际互助、冥想放松等资源的中心将于11月份开业，届时将形成可常态化服务职工的工会心理健康服务新阵地。

　　节目结束后，昆明市总工会立即召开了线下行动工作会，针对热线反映及职工反馈的12个问题，当场落实到相关部门即刻开始具体情况了解，并组织队伍当天赴云南省肿瘤医院，对反映困难的职工进行情况了解并慰问。

　　市民评议员乔红芳感叹：“做了8年的市民评议员，今天昆明市总工会的到来，还是让我感受很深，市总工会对职工咨询和反映的每一个问题，都给予了很具体又明确的回复，让我们感受到了市总工会的关心，不愧是职工的娘家人……”

　　昆明市总工会 供稿