社区工作者是直接联系服务的群体，肩负着上情下达以及将群众工作做实做细的使命。要使整个社会运转有序，更需要社区工作者的齐心合力。作为社区工作者需要具备多方面的素质，笔者认为，求真务实乃首要之本，要做到“实”，须从以下三方面着手，做到三“实”合一。

　　工作要踏“实”。“居庙堂之高则忧其民；处江湖之远则忧其君。”社区工作者更应该强化责任意识，提高工作积极性。要把求真务实的工作意识树立起来，解放思想、实事求是、与时俱进、知行合一，大力弘扬求实崇实的工作作风。恩格斯说：“我们自己所属的、物质的、可以感知的世界，是唯一现实的。”它要求我们必须尊重客观实际，尊重客观规律，一切从实际出发，基于社区情况，基于工作实情，踏踏实实走好每一步，实实在在做好自己的本职工作。

　　服务要务“实”。作为社区工作者要深入群众，联系群众，想群众之所想，解群众之所忧。从群众中来，到群众中去，切切实实地解决群众的需求，以务实之心来开展服务。所以，社区工作者在服务中要时刻听取群众的心声，了解群众的想法，关注群众的诉求。居民有困难时，社区工作者要主动帮助；居民有合理建议时，要充分考虑采纳。让居民参与社区治理中，增加居民的融入感、参与感、幸福感，以求真务实的工作态度，带动居民参与共商、共建、共治、共享，形成社会治理新格局。

　　本领要扎“实”。在求真务实的基础上勤勉，在稳扎稳打的业务能力上工作。社区工作者在工作中应坚持与时俱进、不断学习、升华自己、提升能力。在学习中要理论联系实际，踏实肯干，力求取得实效。同时也要学以致用，边学习边实践，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，纸上谈兵终究是浅显的，要认识事物的本质还需亲自实践，在实践中练就扎实本领，做合格的社区工作者。

　　昆明市呈贡区龙城街道 李红艳 供稿