日前，呈贡区雨花街道开展“我陪群众走流程”政务服务体验活动。从企业和群众视角找准街道政务服务的着力点和发力点，形成找问题、查原因、提建议、快整改的工作闭环，不断提升政务服务效能。

　　本次体验团由为民服务中心分管领导和不同行业的9名政务服务体验员组成。体验团先后到明潭社区便民服务站和龙潭山社区便民服务站综合服务窗口，以普通群众和企业办事人员的身份全流程体验业务办事流程，站在群众角度审视办事过程中的堵点、痛点、难点问题，为办事群众提供服务的同时，促进各项政务服务提质提效，实现政务服务从能办向快办、好办转变。

　　云报全媒体记者 张雁群