原标题:盘龙区联盟街道迈入基层治理新阶段
日前,盘龙区联盟街道举行东、西片区调解中心建设推进会,为金江路社区与王旗营社区分别授牌。联盟街道“分片统筹、协同解纷”的基层治理新模式正式落地,辖区11个社区的矛盾纠纷化解工作从此告别“各自为政”,迈入专业化、规范化的“协同作战”新阶段。
此次揭牌的东、西片区调解中心,不是对社区调解委员会的简单整合,而是旨在打造兼具“复杂纠纷化解、公共法律服务、诉源治理减压”三重功能的基层治理关键枢纽。
自试点运行以来,两个调解中心成功处置各类复杂纠纷20余起。在应对重大突发事件时,中心凭借快速响应与有效介入,防止矛盾升级,并验证“协同解纷”模式的实践价值。联盟街道党工委负责人介绍,街道基于试点经验,系统构建“制度+资源+机制”三位一体支撑体系。
在制度层面,出台包括工作方案、运行管理办法、案件调解规则在内的6项核心制度,形成从“案件分级分流、人员规范管理、专业力量支撑到档案留存归档”的全链条闭环。在资源层面,依托法律顾问资源库,配备执业3年以上、精通民商事纠纷的专业律师定期驻点,在提供“事后解纷”服务的同时,积极开展“事前预防”普法。在机制层面,重点建立“社区初调、中心攻坚”的分层过滤机制,各社区调解委员会聚焦“前端化解”,致力于日常排查与即时调解;片区调解中心“攻坚破难”,专门处置涉及多方主体、需专业鉴定或存在重大利益分歧的复杂纠纷,通过整合专职调解员、法律顾问及跨部门资源,推动疑难问题得到妥善解决。
此外,为从源头减少诉讼增量,中心大力推进调解协议司法确认工作。对于具有给付内容的协议,主动引导当事人向法院申请确认,借助司法权威提升协议执行力,有效推动诉源治理。
接下来,两个社区将强化规范运行,严格执行各项制度,确保调解工作有章可循;强化能力建设,常态化开展“业务大练兵”,邀请法官、律师及优秀调解员进行案例教学与经验分享,全面提升调解员法律应用、沟通协调及应急处突能力;强化群众导向,通过设立意见箱、公布反馈电话、开展满意度回访等方式主动听取民意,将群众满意度作为检验工作成效的根本标准。(记者 胡耀元)


