原标题:昆明公共交通面对面倾听市民声音
9月11日至24日,昆明市公共交通有限责任公司启动“倾听市民声音,畅享绿色出行”主题活动,该公司30个党支部、150余名党员干部和职工走进社区、企业、学校、医院、机关,面对面听取市民的出行需求。
昆明地铁出行满意吗?地铁服务质量、高峰疏导、站内指引、无障碍设施、公交接驳哪里还不够好?昆明公交线路怎么改?公交线路优化、校园专线、地铁接驳线、网约公交、定制线网哪里还不方便?昆明共享单车骑得顺心吗?共享单车停放点位够不够、乱停乱放管没管好、骑行体验怎么样?如果市民不想打电话,也没时间分别向地铁、公交、共享单车相关部门反映,昆明市公共交通有限责任公司将在社区出入口、公交站台、小区广场设点,用最简单的方式听市民倾诉。对老年住户、残障人士等特殊群体,党员志愿者还会上门走访,一对一了解出行困难。
为确保市民反映的每一个问题都有回应、有落实、有结果,昆明市公共交通有限责任公司建立了“民意收集—研判交办—措施改进—反馈评价”全链条闭环机制,能立即解决的立行立改,需要协调解决的限期办理,暂时不具备条件的,将说明原因并列入后续计划。(记者 杨官荣 刘婷婷)


